Datenschutzerklärung
LUCALAURENT.COM („wir“, „wir“, „unser“ oder das „Unternehmen“) schätzt Ihre Privatsphäre und die Bedeutung des Schutzes Ihrer Daten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt unsere Datenschutzpraktiken für die unten aufgeführten Aktivitäten. Gemäß Ihren Rechten informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, speichern, abrufen und anderweitig verarbeiten. In dieser Richtlinie bezieht sich der Begriff personenbezogene Daten auf alle Informationen, die allein oder in Kombination mit anderen verfügbaren Informationen eine Person identifizieren können.
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit den strengsten Datenschutzbestimmungen zu schützen. In diesem Sinne befolgen wir die Verpflichtungen, die sich aus den unten aufgeführten Vorschriften ergeben:
- Kanadas Gesetz zum Schutz persönlicher Informationen und elektronischer Dokumente (PIPEDA) und die geltenden Provinzgesetze
- Quebecer Gesetz 25
- Die Allgemeine Datenschutzverordnung der EU (GDPR)
- Brasiliens Datenschutzgesetzgebung (LGPD)
- Kalifornisches Gesetz über den Schutz der Privatsphäre von Verbrauchern (CCPA) / Gesetz über die Rechte der Privatsphäre in Kalifornien (CPRA) und Gesetz über den Schutz der Privatsphäre im Internet (CalOPPA)
- Colorado Datenschutzgesetz (CPA)
- Utahs Gesetz zum Schutz der Privatsphäre der Verbraucher (UCPA)
- Connecticut-Datenschutzgesetz (CTDPA)
- Virginia Verbraucherdatenschutzgesetz (VCDPA)
HRE PERSÖNLICHEN DATEN UND WIE WIR SIE VERWENDEN
Wir erheben, verwenden und speichern Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen verschiedene Dienstleistungen anbieten zu können und Ihnen online und in unseren Geschäften ein persönliches Erlebnis zu ermöglichen. Dies kann auf unserer Website oder über andere Wege geschehen. Wir werden Ihre persönlichen Daten stets vertraulich behandeln und nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie erheben, verwenden und speichern.
ERFASSUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedenen Ebenen, sowohl auf unserer Website als auch in unseren Geschäften:
- Wenn Sie kein registrierter Benutzer sind, besuchen Sie unsere Website als Gast. Wir werden keine personenbezogenen Daten von Ihnen erheben oder verwenden, aber Sie können möglicherweise nicht alle Dienste und Funktionen nutzen, die wir registrierten Benutzern anbieten.
- Sie müssen bestimmte persönliche Daten eingeben, wenn Sie sich bei uns auf unserer Website registrieren (z. B. Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten), um verschiedene Funktionen und Dienstleistungen zu erhalten, die wir unseren registrierten Nutzern anbieten, wie z. B. E-Mail-Updates, Antworten auf Ihre Anfragen und Vorrang für unsere Artikel in limitierter Auflage, Abonnement unseres Newsletters oder Kontaktaufnahme mit uns bei einer Anfrage oder zur Meldung eines Problems (per E-Mail oder Nachrichtendienst).
- Sie können nur als registrierter Benutzer auf unserer Website eine Bestellung bei uns aufgeben. In beiden Fällen erfassen wir nur Informationen, die für die Ausführung der jeweiligen Bestellung erforderlich sind (z. B. Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Zahlungs-/Kreditkartendaten).
- Möglicherweise möchten Sie Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten überprüfen oder aktualisieren. Sie können dies tun, indem Sie Ihr Kundenprofil in Ihrem registrierten Konto ändern.
VERWENDUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir erheben und verwenden die personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung zu folgenden Zwecken:
- Um unsere Dienstleistungen für Sie zu erbringen. Dazu gehören die Beantwortung Ihrer Anfragen, die Bereitstellung von Produktempfehlungen auf unserer Website, die Verwaltung Ihres Warenkorbs auf unserer Website, die Prüfung Ihrer Anträge auf Inanspruchnahme einer unserer Dienstleistungen und die Ausführung von Bestellungen, die Sie bei uns aufgeben (einschließlich der Sicherheitsprüfung Ihrer Zahlungen und der Überprüfung).
- Um Ihnen Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, da wir Sie gelegentlich über unsere neuesten Produkte informieren, Werbung und Marketingnachrichten per E-Mail, Post und Telefon organisieren und zustellen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um ein Produkt oder eine Dienstleistung bereitzustellen, tun wir dies, weil es notwendig ist, um vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen. Alle oben genannten Verarbeitungen sind in unserem legitimen Interesse notwendig, um Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, unsere Beziehung zu Ihnen zu pflegen und unser Unternehmen z. B. vor Betrug zu schützen.
Internationale Datenübertragung und -speicherung
Soweit möglich, speichern und verarbeiten wir Daten auf Servern in der allgemeinen geografischen Region, in der Sie ansässig sind (Hinweis: Dies muss nicht unbedingt in dem Land sein, in dem Sie ansässig sind). Ihre persönlichen Daten können auch an Server außerhalb Ihres Staates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder anderer staatlicher Zuständigkeitsbereiche übertragen und dort gespeichert werden, in denen andere Datenschutzgesetze gelten als in Ihrem Land. Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie sowie den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden. Weitere Informationen zu diesen Klauseln finden Sie hier: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914
OFFENLEGUNG IHRER INFORMATIONEN
Wir verfügen über angemessene organisatorische Schutzmaßnahmen und Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust, unbefugter Nutzung oder unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt über eine sichere, verschlüsselte Verbindung, wenn es um Ihre persönlichen Daten geht.
Wir verlangen von jedem Dritten, der mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Namen beauftragt ist, dass er Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergreift und diese Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandelt.
Ihre personenbezogenen Daten werden bei uns vertraulich behandelt, mit Ausnahme der folgenden Parteien, denen wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen können:
- Finanzinstitute, Kreditkartenaussteller oder Inkassobüros, sofern dies zur Feststellung und Unterstützung der von Ihnen getätigten Zahlung erforderlich ist.
- Alle Parteien, bei denen eine solche Offenlegung aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen oder in Verbindung mit einer Anfrage einer öffentlichen oder staatlichen Behörde oder in Verbindung mit Gerichts- oder Klageverfahren vorgeschrieben ist, um den Verlust von Menschenleben oder Verletzungen zu verhindern oder unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen. Soweit dies möglich und praktikabel ist, werden wir Sie im Voraus über eine solche Offenlegung informieren.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Websites, die von Dritten betrieben werden. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten, bevor Sie Ihre persönlichen Daten an diese Dritten weitergeben (ob über unsere Website oder nicht). Wir sind nicht verantwortlich und haften nicht für die Nutzung oder Verletzung Ihrer persönlichen Daten durch solche Dritten.
Unser Online-Shop wird von Shopify betrieben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy
Wir verwenden auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy
Sie können Google Analytics auch hier abbestellen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de-DE
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um Ihnen gezielte Werbung oder Mitteilungen (z. B. Newsletter) zukommen zu lassen.
Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Im unglücklichen Fall einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten werden wir Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden benachrichtigen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Fusionen oder Übernahmen
Wenn wir an einer Fusion oder Übernahme beteiligt sind, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie darüber informieren, bevor Ihre persönlichen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen. Unter bestimmten Umständen können wir verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf berechtigte Anfragen von Behörden (z. B. einem Gericht oder einer Regierungsbehörde).
COOKIES
Was sind Cookies?
Wir verwenden Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datei mit Informationen, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert. Die in dieser Datei enthaltenen Informationen werden in der Regel an den Eigentümer der Website sowie an potenzielle Partner und Dritte weitergegeben, die an diesem Geschäft beteiligt sind. Die Sammlung dieser Informationen kann für die Funktion der Website und/oder zur Verbesserung Ihrer Erfahrung verwendet werden.
IHRE RECHTE IN BEZUG AUF IHRE PERSÖNLICHEN DATEN
Abhängig von Ihrem geografischen Standort und Ihrer Staatsangehörigkeit unterliegen Ihre Rechte den örtlichen Datenschutzbestimmungen. Zu diesen Rechten können gehören:
- Recht auf Zugang (PIPEDA, GDPR Artikel 15, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)
Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und eine Kopie der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung (PIPEDA, GDPR Artikel 16, CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, LGPD, POPIA)
Sie haben das Recht, unvollständige oder ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie verarbeiten, berichtigen zu lassen.
- Recht auf Vergessen werden (Recht auf Löschung) (Artikel 17 GDPR, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)
Sie haben das Recht, die Löschung der von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen, es sei denn, wir müssen diese Daten aufbewahren, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen oder um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (GDPR Artikel 18, LGPD)
Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns unter bestimmten Umständen einzuschränken. In diesem Fall werden wir Ihre Daten zu keinem anderen Zweck als der Speicherung verarbeiten.
- Recht auf Übertragbarkeit (PIPEDA, GDPR Artikel 20, LGPD)
Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in einem strukturierten, elektronischen Format zu erhalten und diese personenbezogenen Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, wenn es sich (a) um personenbezogene Daten handelt, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, und (b) wenn wir diese Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder dem Dritten, der die Dienste abonniert, verarbeiten.
- Recht auf Widerruf (CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA)
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken zu widersprechen: (1) Gezielte Werbung; (2) Verkauf von personenbezogenen Daten; und/oder (3) Profiling zur Unterstützung von Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen auf Sie haben. Gemäß CPRA haben Sie das Recht, der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte und der Verwendung und Offenlegung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern dies für die Bereitstellung der von Ihnen erwarteten Produkte und Dienstleistungen erforderlich ist.
- Recht auf Widerspruch (GDPR Artikel 21, LGPD, POPIA)
Wenn die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unser berechtigtes Interesse ist, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir werden Ihrem Wunsch nachkommen, es sei denn, wir haben zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung, die Ihre Interessen und Rechte überwiegen, oder wenn wir die personenbezogenen Daten zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs weiterverarbeiten müssen.
- Nichtdiskriminierung und Verbot von Vergeltungsmaßnahmen (CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA)
Sie haben das Recht, dass Ihnen bei der Ausübung Ihrer Rechte keine Dienste verweigert werden oder dass sich Ihre Erfahrungen ändern.
- Einspruch einlegen (CPA, VCDPA, CTDPA)
Sie haben das Recht, eine Beschwerde einzureichen, wenn wir Ihnen bei der Ausübung eines dieser Rechte widersprechen. Falls Sie mit der Art und Weise, wie wir den Einspruch gelöst haben, nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, sich an den Generalstaatsanwalt zu wenden, den Sie hier finden:
Wenn Sie in USA-Colorado ansässig sind, besuchen Sie bitte diese Website, um eine Beschwerde einzureichen.
Wenn Sie in USA-Virginia ansässig sind, besuchen Sie bitte diese Website, um eine Beschwerde einzureichen.
Wenn Sie in USA-Connecticut ansässig sind, besuchen Sie bitte diese Website, um eine Beschwerde einzureichen.
- Eine Beschwerde einreichen (GDPR Artikel 77, LGPD, POPIA)
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der für Sie zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
Wenn Sie im EWR ansässig sind, finden Sie auf dieser Website (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/document.cfm?action=display&doc_id=50061) eine Liste der örtlichen Datenschutzbehörden.
Rücknahme der Einwilligung
Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns eingewilligt haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit kostenlos zu widerrufen, z. B. wenn Sie keine Marketingnachrichten mehr von uns erhalten möchten. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, indem Sie die unten auf dieser Seite angegebenen Informationen verwenden.
Wie Sie Ihre Rechte ausüben können
Sie können einen Antrag auf Ausübung eines dieser Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten stellen, indem Sie den Antrag mit dem unten stehenden Formular an unser Datenschutzteam senden.
Zu Ihrer eigenen Sicherheit und zum Schutz Ihrer Privatsphäre können wir nach unserem Ermessen verlangen, dass Sie Ihre Identität nachweisen, bevor wir die angeforderten Informationen bereitstellen.
ÄNDERUNGEN
Wir können diese Richtlinie jederzeit ändern. Wenn wir Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir eine aktualisierte Version dieser Richtlinie auf dieser Website veröffentlichen. Wenn Sie unsere Website (www.lucalaurent.com) nutzen, werden Sie aufgefordert, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen und zu akzeptieren.
Auf diese Weise können wir Ihr Einverständnis aufzeichnen und Sie über künftige Änderungen an dieser Richtlinie informieren.
KONTAKT
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unserer Datenschutzerklärung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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